11:42 11 января 2016 г.
Новый год в Республиканском клиническом онкологическом диспансере начался с очередного образовательного мероприятия для медицинских работников. 11 января на базе диспансера прошел семинар на тему «Культура делового общения». Основным лектором выступила Алевтина Рогова - филолог, старший преподаватель Всероссийского государственного института кинематографии (ВГИК), практикующий бизнес-тренер, консультант по деловому этикету и протоколу, деловым коммуникациям, имиджу, психологии и культуре делового общения, мастерству переговоров, эффективному выступлению.
В доступной форме и с высоким профессионализмом Алевтина Владимировна раскрыла актуальные вопросы по теме семинара: правила делового общения, прием посетителей и общение с ними; культура внешности; служебный этикет взаимоотношений с коллегами и руководством; ведение делового разговора. Она отметила, что имидж организации напрямую зависит от каждого сотрудника: «Каждый сотрудник – это живая витрина организации».
Общение – это основа любых отношений. От того насколько успешным оно будет, зависит качество отношений. По словам тренера, умение правильно свободно и уверенно общаться, умение слушать собеседника, овладевать коммуникативными приемами необходимы каждому сотруднику.
Основная цель проведения семинара – формирование навыков этикетного поведения, необходимых для достижения успеха в деловой и общественной деятельности, развитие коммуникативных способностей, усиление эффективности работы сотрудников за счет повышения деловой культуры.
В работе семинара приняли участие заведующие отделениями, врачи-онкологи, старшие медицинские сестры.
Справка: Рогова Алевтина Владимировна - филолог, ведущий преподаватель кафедры менеджмента Всероссийского государственного института кинематографии (ВГИК, г. Москва). Регулярно проводит семинары для руководителей Аппарата Правительства г. Москвы; в Высшей школе секретарей при Дипломатической академии Министерства иностранных дел Р.Ф. Автор статей по деловому общению, журнал "Секретарь-референт". Автор книги «Деловой протокол и этикет, практика применения». Постоянный гость программ по этикету - РАДИО: «МАЯК», «СИТИ-FM» «Говорит Москва». Эксперт программы «Утро» ОРТ, ТВЦ. Имеет 20-летний опыт преподавания.
Союз женщин Чувашии